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Commandes, livraisons et retours / rétractation

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Délais de livraison

Les commandes sont généralement traitées sous 48h.

Les produits indiqués comme en stock, expédié sous 24h sont les produits que nous avons en stock dans notre entrepôt. Ces produits sont marqués avec le logo suivant : en stock, expédié sous 48h

Les produits indiqués comme disponibles ne sont pas en stock dans notre entrepôt mais chez nos fournisseurs partenaires. Ceci nous permet de réduire nos coûts de stockage et de vous proposer ainsi la gamme la plus large possible au meilleur prix.

Au final, votre colis sera expédié sous 7 à 9 jours ouvrés après réception du paiement.

Lors de la commande, la date de livraison est indiquée. Si cette date est dépassée, vous avez la possibilité d'annuler la commande sans frais, en envoyant un courrier recommandé avec A/R à : 1001maquettes, 2 passage Philippe Auguste, 75011 Paris

Garantie de disponibilité

Les quantités disponibles sur notre site sont disponibles chez nos fournisseurs. Nous mettons à jour ces stocks plusieurs fois par semaine.
Si un produit indiqué comme disponible sur le site s'avérait être en rupture de stock, nous vous éditerons un bon de réduction à valoir sur votre prochaine commande.

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Politique de retours / rétractation

Au cas où le produit reçu ne vous conviendrait pas, vous pourrez nous le retourner sous 30 jours et en être remboursé intégralement (hors frais de port et frais de retour). Les produits abîmés, ouverts, incomplets ou en promotion ne sont pas repris. 

L'adresse de retour est :


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C/O ADS Site Evreux
27096 EVREUX CEDEX 9
France


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